KJØPSBETINGELSER
Avtalen
Når du handler hos Tinkafu.no, godtar du våre kjøpsbetingelser, og det inngås en bindende avtale mellom deg som kunde og Barneting AS. Betingelsene kan bli oppdatert, så vi anbefaler at du leser dem før hvert kjøp.
Partene
Firmaopplysninger:
Barneting AS
Org.nr. 915 428 037 MVA
Postadresse: Gjerdrumsvei 14, 0484 Oslo
Telefon: 995 90 999
E-post: post@tinkafu.no
Lager: Nettvarehotellet AS – Mysen
Showroom: Norwegian Fashion Center, Fornebu
Registrering og kjøp
Du kan handle som gjest eller registrere deg for å få tilgang til ordrehistorikk, kundeklubb, lenkedeling og bonuspoeng. Registrering krever en gyldig e-postadresse, og kjøp med betalingskort eller kreditt krever at du er minst 18 år. Mindreårige kan kun handle med verges samtykke eller med Vipps, og kjøp uten gyldig samtykke kan annulleres i henhold til norsk lov.
Adresseendring
Vennligst dobbeltsjekk at adresse og telefonnummer er riktig før du fullfører bestillingen, slik at pakken din kommer trygt frem. Dersom pakken returneres på grunn av feil opplysninger, vil et gebyr på kr. 200 påløpe for å dekke returkostnadene. Vi sender gjerne pakken på nytt, men frakten må da dekkes av kunden.
Priser og betaling
Alle priser inkluderer mva, og totale kostnader, inkludert frakt, vises før betaling. Du kan betale med kredittkort (Visa/Mastercard), Vipps (Barneting AS) eller Klarna faktura, hvor beløpet trekkes når varen sendes. Vi tar forbehold om eventuelle feil i pris eller tilgjengelighet.
Frakt og levering
Vi sender ordre kl. 11 hver dag med Posten, Bring eller PostNord. Pakker leveres til postkasse eller utleveringssted, og sporingsinformasjon finnes i Posten-appen eller PostNord-appen. Hentegrensen hos Posten/PostNord er 7 dager, og uavhentede pakker returneres mot et gebyr på kr. 200. Kunden er selv ansvarlig for å følge med på dette.
Angrerett og retur
Vi tilbyr 30 dagers angrerett (lovfestet 14 dager). Returporto dekkes av kunden, og varen må returneres ubrukt i original emballasje med merkelapper intakt. Angreretten gjelder kun privatkjøp, ikke bedriftskjøp. Heving av kjøp krever at vi mottar varene i retur med angrerettskjema. Frakt og gebyrer refunderes ikke. Eventuelle opptjente poeng knyttet til ordren tilbakeføres til Barneting AS.
Les mer om retur her
Print ut andrerettskjema her
Bytte av produkter
Ønsker du å bytte en vare? Kontakt oss på post@tinkafu.no. Bytte gjelder kun varer kjøpt direkte fra Tinkafu.no. Bytte i Oslo kan avtales på vårt kontor på Fornebu eller i Nydalen (ubetjent). Lageret på Mysen håndterer ikke bytte.
Les mer om bytte her
Reklamasjon
Reklamasjoner registreres via skjema på nettsiden. Kjøpsloven gir deg 2 års reklamasjonsrett fra kjøpsdato.
Registrer reklamasjon her
Bruk av produktene
Tinkafu-produkter er ikke ment som leker, og bruk skjer på eget ansvar. Barn må alltid være under oppsyn i vognen. Barneting AS fraskriver seg ethvert ansvar for skade eller uhell som følge av feil bruk, slitasje, overbelastning eller avvik fra vognprodusentens anbefalinger.
Rabattkoder, kundeklubb og affiliate-markedsføring
Rabattkoder
- Rabattkoder kan ikke kombineres med andre tilbud og kan kun brukes én gang per handel, med mindre noe annet er oppgitt i kampanjeperioden.
- Vi gir ikke rabatt etter at en kampanjeperiode er avsluttet eller etter at handelen er gjennomført.
Kundeklubb og bonuspoeng
Vår kundeklubb med bonusordning ble etablert 15. februar 2024. Bonuspoeng registreres fra opprettelsesdatoen/kjøpet og gjelder kun for kunder som hadde opprettet konto før kjøpsdatoen. Poeng kan ikke legges til i etterkant.
- Poeng er gyldige i 12 måneder fra registreringsdatoen.
- Poeng kan brukes på www.tinkafu.no.
Affiliate-markedsføring
Dersom du deler lenker som genererer commision, vil du bli belønnet i form av poeng – ikke som utbetaling i penger. På affiliate-dashbordet under Min side brukes begrepet Commission, men dette omgjøres til bonuspoeng som kan brukes til kjøp på nettsiden. Dette skyldes skatteregler fra Skatteetaten.
For å bruke opptjente poeng, ta kontakt før kjøpet, slik at vi kan konvertere dem manuelt. Poengene kan brukes på vår nettside eller gis bort som en rabattkupong til andre. Vi jobber med å automatisere prosessen.
Vilkår:
- Opptjente poeng kan ikke utbetales i penger.
- Poeng kan brukes på www.tinkafu.no eller gis bort som rabattkupong.
- Poeng under 500 kr kan ikke konverteres.
- Poeng må konverteres innen 6 måneder fra registreringsdato.
- Affiliate-lenker starter med 5 % opptjening av salget de genererer.
- Gjelder ikke på salgsvarer.
Les mer: Forbrukertilsynet – Veileder for influensere
Les mer: Skatteetaten – Regler for ekstrainntekt og blogging
Opphavsrett
Alt innhold på Tinkafu.no er beskyttet av opphavsrett. Uautorisert bruk av tekst og bilder kan føre til fakturering uten forvarsel.
Force Majeure
Tinkafu er fritatt fra ansvar for forpliktelser som ikke kan gjennomføres grunnet ekstraordinære hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik eller krig.
Personvern
Behandlingsansvarlig:
Barneting AS er ansvarlig for behandling av personopplysninger som samles inn ved kjøp i nettbutikken.
Formål med behandling:
Personopplysninger behandles for å gjennomføre kjøp, sende varer og administrere betalinger.
Lagring og deling:
Personopplysninger deles kun med underleverandører som leverer tjenester knyttet til kjøpet (som regnskapssystemer og leveransetjenester). Opplysninger lagres i fem år i henhold til regnskapsloven.
Innsyn, retting og sletting:
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi lagrer om deg, samt rett til å kreve retting eller sletting. Kontakt post@barneting.no ved slike forespørsler. Ønskes sletting på vårt nyhetsbrev, så kan dette selv gjøres nederst på nyhetsbrevet.
Sikkerhet:
Opplysninger lagres på sikre servere og beskyttes mot uautorisert tilgang. Kun ansatte i Barneting AS og deres tekniske partnere har tilgang til dataene.
Har du spørsmål, eller ønsker du å lese mer om personvernsdata, kontakt oss på 99590999 eller post@tinkafu.no.